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Diseño y análisis de instrumentos de evaluación del aprendizaje, encuestas y psicometría

¿Qué tendencias de opinión existen en la población sobre un tema determinado? ¿Cuáles son sus preferencias? ¿Cómo medir intangibles como satisfacción o percepciones sobre productos y servicios? Aún fuera del contexto de la evaluación de programas y proyectos, la CED puede desarrollar instrumentos de evaluación del aprendizaje (“pruebas estandarizadas”) y encuestas en el marco de necesidades específicas en proyectos particulares. Ejemplos de estas encuestas incluyen satisfacción de clientes, clima organizacional, convivencia, experticia en temas particulares y otras. Además del diseño de instrumentos, la CED puede hacer análisis estadísticos y psicométricos de instrumentos previamente desarrollados usando análisis de factores exploratorio o confirmatorio, y teoría de respuesta al ítem con el fin de simplificar reportes y detectar patrones en la estructura de los resultados.