Site Loader
0

¿Qué tendencias de opinión existen en la población sobre un tema determinado? ¿Cuáles son sus preferencias? ¿Cómo medir intangibles como satisfacción o percepciones sobre productos y servicios?

Aún fuera del contexto de la evaluación de programas y proyectos, la CED desarrolla instrumentos de evaluación del aprendizaje (“pruebas estandarizadas”) y encuestas en el marco de necesidades específicas de sus proyectos.

Ejemplos de estas encuestas incluyen satisfacción de clientes, clima organizacional, convivencia, conocimientos especializados, involucramiento (engagement) y otras.

Además del diseño de instrumentos, realiza análisis estadísticos y psicométricos sobre información previamente recolectada usando análisis de factores exploratorio o confirmatorio, y teoría de respuesta al ítem con el fin de simplificar reportes y detectar patrones en la estructura de los resultados.